Richtlinien und Regeln für Reservierung und Check-in

Exotikmorning – Gestão Hoteleira Lda
NIF: 515315451
Rua Pedro Homem de Melo, Nr. 91, 1.3, Porto 4150-599 Porto
+351 939 311 212
info@laranjalfarmhouse.com

Reservierungen und Stornierungen

  • Bei einer Buchung zum Normalpreis ist eine Stornierung bis zu 15 Tagen vor dem Check-in-Datum kostenlos. Nach diesem Zeitraum wird die gesamte Reservierung in Rechnung gestellt.
  • Es wird eine Anzahlung von 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung auf die angegebene Kreditkarte verlangt. Diese Anzahlung wird nur zurückerstattet, wenn der Kunde innerhalb der in den aktuellen Stornierungsbedingungen vorgesehenen Frist storniert. Andernfalls wird die Anzahlung einbehalten und in voller Höhe verrechnet. Bei Nichterscheinen wird die gesamte Reservierung in Rechnung gestellt.
  • Reservierungen mit einem Aktionscode können nicht mit anderen Aktionen, Paketen oder Sondertarifen kombiniert werden und gelten als nicht erstattungsfähige Preise.
  • Als Garantie dafür werden zum Zeitpunkt der Buchung Kredit-/Debitkartendaten abgefragt. Die Reservierung erfolgt nur unter Angabe der Daten einer gültigen Kreditkarte, die alle Kosten des Aufenthalts, seiner Stornierung oder Änderung garantiert und die die Unterkunft jederzeit für diese Zwecke belasten kann. Sollte die Kreditkarte nicht funktionsfähig sein, behält sich die Unterkunft das Recht vor, die Reservierung als ungültig zu betrachten.
  • Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
  • Jegliche Stornierung muss immer schriftlich (E-Mail – info@laranjalfarmhouse.com) bis zu 15 Tage vor dem Check-in beantragt werden.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinder bis 2 Jahre: kostenfrei im Kinderbett, nach vorheriger Anfrage.
  • Reservierungen für Kinderbetten und Zustellbetten sind auf Anfrage und vorbehaltlich der Bestätigung der Verfügbarkeit möglich.

Sonstiges:

  • Check-in von 17:00 bis 21:00 Uhr (später Check-in auf vorherige Anfrage).
  • Check-out bis 12:00 Uhr.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.
  • Nichtraucherhotel (außer in autorisierten Bereichen).
  • Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa/Mastercard).

TMT – Kommunale Kurtaxe

Die kommunale Kurtaxe – CM Olhão wurde im Jahr 2023 eingeführt und gilt für alle Aufenthalte zwischen dem 1. März und dem 31. Oktober eines jeden Jahres.

Die TMT-Gebühr beträgt 2,00 €/Person und Nacht (bis zu 7 aufeinanderfolgende Nächte). Dieser Betrag wird erst beim Check-in erhoben. (TMT-Informationsbroschüre zu Ihrer Information)

Die Anzahl der Personen pro Unterkunft darf die angegebene maximale Kapazität nicht überschreiten

Streitbeilegung

Im Streitfall kann sich der Verbraucher an eine alternative Verbraucherschlichtungsstelle wenden:

CICAP (Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto)
www.cicap.pt